דניאל כהן
איפור כלה וערב
הלקוחות קובעים לבד.הטלפון שקט.
אתר ואפליקציה בשם העסק שלכם. התזכורות יוצאות מעצמן, וכשמישהו מבטל, המקום מוצע לבא בתור.
בלי פרטי תשלום, ולכן גם בלי חיוב. האתר באוויר מיד.
מסך אמיתי מהמערכת, של עסק לדוגמה
איפור
מניסיון איפורועד הבוקר של החתונה.
תורים ארוכים עם משך מדויק, תיק עבודות שנראה כמו שצריך, ויומן שנפתח עד שנה קדימה, כי חתונות לא נקבעות לשבוע הבא.
ניסיון, כלה וערב
שירותים נפרדים, כל אחד עם הזמן האמיתי שלו.
מקדמה על התור
קיבלתם ב-Bit או ב-PayBox? רושמים על התור. המערכת מתעדת, לא גובה.
העבודות שלכם
סטוריז והיילייטס, ואתר בכתובת של העסק. קישור אחד לביו באינסטגרם.
01יום רגיל
הטלפון מצלצל, והידיים בעבודה.
״יש משהו למחר?״ מחכה בוואטסאפ.
הלקוח של ארבע לא הגיע. השעה הלכה.
ועדיין עונים להודעות, מהספה.
לא בשביל זה פתחתם עסק.ואפשר אחרת.
02קביעת תור
עשר וחצי בלילה. תור חדש.ואתם נשארים על הספה.
הלקוחות בוחרים מה, אצל מי ומתי. בבוקר התור כבר ביומן שלכם.
נסו בעצמכם. הטיימר מתחיל בנגיעה הראשונה.
התור הראשון של כל לקוח, גם של קבוע, מחכה לאישור שלכם. אפשר לכבות את זה.
האיפור של נועה
כניסה
שלחנו קוד ל-050-000-0000
03פחות חורים ביומן
לקוחה ביטלה בערב. בבוקר המקום כבר הוצע לבאה בתור.
- יום לפני התור, יוצאת תזכורת.
- מי שמגיע, מאשר מההודעה.
- מי שלא יכול, מבטל בלי לחפש אתכם.
- המקום שהתפנה מוצע לראשון ברשימת ההמתנה. לא ענה? לבא אחריו.
- מי שרוצה, לוקח. בלי שהרמתם טלפון.
התזכורות יוצאות 24 שעות ושעתיים לפני התור: קודם התראה מהאפליקציה, ו-SMS רק למי שאין לו אותה. הצעה בתוקף ל-30 דקות. מי שלא הגיע פעמיים, התור הבא שלו מחכה לאישור.
04האפליקציה שלכם
אפליקציה בשם העסק שלכם.לא בשם של מישהו אחר.
הלקוחות מחפשים את העסק בחנות האפליקציות ומוצאים אותו. בפנים: הלוגו, הצבעים והתמונות שלכם. מי שלא רוצה להוריד, קובע באתר בכתובת של העסק.
להורדהעסק לדוגמה, נקי ובהיר
NOIR Barbershop
מספרה
קליניקת שלווה
קליניקה
את האפליקציה אנחנו בונים ומגישים לחנויות, בלי חשבון מפתחים משלכם. ההחלטה ולוח הזמנים אצל Apple ו-Google, והאישור לא מובטח. האתר מקבל תורים בכל מקרה.
לכל עסק שקובעים בו תור לשירות מסוים:מספרהקוסמטיקהציפורנייםאיפורקליניקהפיזיותרפיה
05הניהול
באמצע היום, הטלפון מספיק.השאר במחשב, כשיש זמן.
באפליקציה: התורים, ההגעות והממתינים של היום. כל השאר בפאנל הניהול, מכל דפדפן.
יומן בלי התנגשויות
גוררים תור לשעה אחרת או למישהו אחר בצוות. שני תורים לא נכנסים לאותה שעה, וכל הזזה אפשר להחזיר.
לקוחות שחוזרים
סטורי מהעבודה, הודעה כשמגיע הזמן לתור הבא, וכרטיסייה באפליקציה.
מערכת שנבנתה לישראל
עברית מימין לשמאל, מצב שבת וחגים, קוד כניסה בשיחה קולית לטלפון כשר, ורישום תשלומי Bit ו-PayBox.
06מעבר
עוברים בלי לסגור יום.והלקוחות נשארים שלכם.
מקימים לצד מה שיש, ועוברים כשנוח.
- 01
מביאים את הלקוחות
מעלים קובץ אקסל או CSV, עד 5,000 לקוחות, והם לא מקבלים שום הודעה. עוברים שם, טלפון, מייל ותאריך לידה. תורים, היסטוריה ויתרות בכרטיסיות לא עוברים.
- 02
לא נועלים אף אחד
בעלי העסק מורידים בכל רגע קובץ אחד עם הלקוחות, התורים והתשלומים. גם כשהמנוי מסתיים, שום דבר לא נמחק מעצמו.
- 03
לא מראים לאף עסק
עסק אחד לא יכול לראות נתונים של עסק אחר: ההפרדה נאכפת במסד הנתונים עצמו. הלקוחות שלכם לא מוצגים לאף עסק אחר.
אל תאמינו לנו. היכנסו לעסק לדוגמה ולחצו על הכול.
07מחירים
קודם מנסים.אחר כך מחליטים.
בכל מסלול יש אתר, יומן ואפליקציה בשם העסק. ההבדל הוא בגודל הצוות, במספר הסניפים ובחבילת ה-SMS.
המחירים עוד לא פורסמו, ולכן אין כאן מספר. מחיר ברור תקבלו לפני כל תשלום.
עצמאי
- איש צוות אחד
- חבילת SMS חודשית
- לא כלול: דומיין משלכם
צוות
- עד 6 אנשי צוות
- חבילת SMS חודשית
- דומיין משלכם
רשת
- עד 30 אנשי צוות
- חבילת SMS חודשית
- עד 5 סניפים
- דומיין משלכם
ניסיון
14 ימים לנסות.בלי פרטי תשלום.
- בתקופת הניסיון
- עד 5 אנשי צוות וחבילת SMS קטנה. עם המנוי נפתחים גם קמפיינים ב-SMS ועריכת תבניות ואוטומציות.
- האפליקציה
- בדרך כלל עוד לא בחנויות: האישור אצל Apple ו-Google. עד אז קובעים באתר ומנהלים בפאנל.
- בסוף 14 הימים
- לא גובים כלום, כי אין לנו פרטי תשלום. בלי מנוי העסק עובר למצב קריאה בלבד: האתר לא מקבל תורים חדשים, ותזכורות לתורים שנקבעו ממשיכות כל עוד יש יתרת SMS. שום דבר לא נמחק מעצמו, ואפשר לייצא את הלקוחות.
- תשלום
- המנוי משולם מחוץ למערכת, בהוראת קבע או בקישור.
08שאלות
מה עוד רוצים לדעת?תשובות ישרות.
כמה עולה מערכת ניהול התורים?
המחירים עוד לא פורסמו, ולכן אין כאן מספר. המחיר תלוי במסלול: גודל הצוות, מספר הסניפים וחבילת ה-SMS. קודם מנסים 14 ימים בלי פרטי תשלום, ומחיר ברור תקבלו לפני כל תשלום.
זה מתאים לכל עסק?
לעסקים שקובעים בהם תור לשירות מסוים, כמו מספרה, קוסמטיקה, ציפורניים, איפור, קליניקה ופיזיותרפיה. המערכת לא בנויה לשיעורים וסדנאות קבוצתיים.
מה לא מספרים לי?
המחיר עוד לא פורסם. חבילת ה-SMS בניסיון קטנה, וכשהיא נגמרת ה-SMS נעצרים. האפליקציה תלויה באישור של Apple ו-Google. אין סליקה, חשבוניות מס או וואטסאפ. ועדיין אין לקוחות שאפשר לשאול.
יש תקופת ניסיון, ומה קורה בסופה?
14 ימים מרגע ההקמה, בלי פרטי תשלום, ולכן בסופם לא גובים כלום. בלי מנוי העסק עובר למצב קריאה בלבד: אפשר להיכנס ולייצא, והאתר לא מקבל תורים חדשים. שום דבר לא נמחק מעצמו.
איך עוברים ממערכת תורים אחרת או ממחברת?
מקימים לצד מה שיש, בלי לסגור יום. את הלקוחות מעלים בקובץ אקסל (xlsx) או CSV, עד 5,000, והם לא מקבלים שום הודעה. עוברים שם, טלפון, מייל ותאריך לידה. תורים, היסטוריה, הערות ויתרות בכרטיסיות לא עוברים.
הלקוחות חייבים להוריד אפליקציה?
לא. אפשר לקבוע באתר, מכל דפדפן, עם קוד שמגיע לטלפון. מי שמוריד את האפליקציה מקבל התראות, ואז התזכורות שלו לא עולות לכם SMS.
לא מסתדרים עם טכנולוגיה. מי עוזר אם נתקעים?
ההקמה שואלת שאלה אחת בכל מסך, והשירותים והשעות מגיעים ממולאים לפי הענף. אם נתקעים, פנייה מתוך הפאנל מגיעה אלינו עם כל הפרטים. למי שעוד לא נרשם יש טופס כאן למטה.
מי רואה את הנתונים שלי ושל הלקוחות?
אתם והצוות שלכם, לפי ההרשאות שאתם קובעים. הנתונים של כל עסק מופרדים במסד הנתונים עצמו, ורשימת הלקוחות שלכם לא מוצגת לאף עסק אחר. צוות התמיכה שלנו נכנס רק עם סיבה מתועדת, והכניסה מופיעה אצלכם ביומן הפעולות.
מה קורה אם מחליטים לעזוב?
מורידים ייצוא מלא: קובץ אחד עם הלקוחות, התורים, השירותים, הצוות והתשלומים. בלי מנוי העסק עובר למצב קריאה בלבד, והנתונים נשמרים. בעלי העסק יכולים גם לסגור אותו בעצמם, ואפשר לבקש לשחזר או למחוק.
לא מצאתם תשובה? כתבו לנו.
כבר רשומים אצלנו? פנייה מתוך הפאנל מגיעה אלינו עם כל הפרטים. כניסה לפאנל
העסק שלכם יכול לקבל תורים.עוד היום.
לנסות 14 ימים
בלי פרטי תשלום, ולכן גם בלי חיוב.